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Vertrauen ohne Siegel

Siegel können Orientierung geben. Sie können aber auch Komplexität verdecken, Kosten erzeugen und Vertrauen an eine Marke auslagern. Corazón de Cacao erklärt öffentlich, derzeit bewusst auf Siegel und Zertifikate zu verzichten, eine detaillierte Kostenaufstellung veröffentlichen zu wollen und Besuche vor Ort als Möglichkeit eines eigenen Eindrucks anzubieten. [1] Diese Haltung stellt eine echte Frage: Kann radikale eigene Transparenz unabhängige Prüfung ersetzen? Die kurze Antwort lautet: nein. Sie kann aber die Voraussetzung dafür schaffen, dass Prüfung überhaupt konkret, zugänglich und korrigierbar wird. Für FlameP folgt daraus eine Belegordnung. Jede Behauptung soll erkennen lassen, ob sie Selbstauskunft, dokumentierter Nachweis, externe Bestätigung oder unabhängige Prüfung ist. Vertrauen wird dadurch nicht automatisiert. Seine Grundlage wird sichtbar.